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         企业文化理论及建立（第Ⅰ部分）

1．80年代初,随着比较管理学的发展,一颗管理学新星开始登上舞台,这就是企业文化理论.

2．什么是企业文化？

2．1它不是一般职工的文化娱乐活动，也不是企业资助社会文化事业，按其英文（Corporate Culture）应直译为公司文化，但按照我国国情，为避免与行政性公司相混淆，一般都译为企业文化，这主要是指在企业中形成的一种人们共同拥有的价值观念、信仰和行为准则。现代的企业不仅是人们工作的场所，同时也是人们生活的场所，“你选择了一家企业，你同时也就选择了一种生活方式。”工作占据了人们生活中近三分之一的时间，因此，人们工作不仅仅是为了赚钱，而是希望工作本身具有意义，希望在工作中实现自己的价值。

2．2从文化学角度来看，企业文化又分为狭义和广义两种，

2．2．1从狭义而言，它指企业生产经营实践中所形成的一种基本精神和凝聚力，以及全体职工共同具有的价值观念和行为准则。

2．2．2从广义角度来说，除上述内容外，企业文化还包括企业领导人和职工的文化心态、文化教育素质和文化行为，也包括一些企业中有关文化建设的措施、制度和活动等，所以企业应从以下五个方面结合公司的具体情况来建立具有自身特色的，能符合公司发展要求的企业文化。

2．3企业文化由企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络这五大要素组成。

2．3．1企业环境，是指企业的性质，企业的经营方向，外部环境，企业的社会形象等方面。

2．3．2价值观是企业文化的核心内容，是企业内成员对某件或某种行为好与坏、正确与错误、值得尊崇和仿效还是应该鄙视和抛弃的一致认识。

2．3．3英雄人物即企业文化的核心人物，其作用在于作为一种活的样板，给企业中的其他职工提供可供仿效的榜样，

2．3．4文化仪式也可说是企业中日常的文化活动，作为企业文化要素之一的文化仪式，包括各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等。

2．3．5文化网络指非正式的信息传递渠道，主要是传播各类文化信息的渠道，它传递出的住处往往能反映出职工的愿望和心态，一旦人们重视了这条非正式渠道，它能成为企业文化建设、为强化企业价值观念起到别的要素不可替代的作用。

3．现代企业一旦真正建立起优秀的企业文化将会对企业产生巨大的影响和强大的推动力，具体表现为：

3．1导向功能：它是全体职工的共同价值观念，对全体职工有一种内在的号召力。

3．2凝聚功能：它好似一种粘合剂，能减少企业内部的磨擦和消耗，形成良好的人际关系，增强企业内聚力。

3．3激励功能：它可以增强企业职工的荣誉感和责任感，使职工自觉维护企业的声誉。

3．4规范功能：它包括的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则，能对职工起到心理上和行为上共同受之约束的作用。

这些功能的存在，正是我们在管理理论里必须研究企业文化的意义所在。

4为了进一步搞好企业文化建设，必须明确企业文化在类型上可以分为观念性企业文化、物质性企业文化和规范性企业文化。

4．1观念性企业文化是指企业的价值现、企业目标、企业意识、企业道德等所组成的复合体，它是企业的主体——人特别是企业领导创造的，得到广大职工认同的具有企业特质的文化，是企业文化的核心。

4．2物质性企业文化是指企业的产品和服务，是观念性企业文化的物化表现，是通过企业职工的活动和社会的相互关系表现出来的，是企业形象的主要体现。

4．3规范性企业文化包括企业的风气、传统、习惯、企业的规章制度、企业的组织结构等，是观念性企业文化的积淀，它反作用于企业主体、影响企业职工的思想、行为。观念性企业文化、物质性企业文化和规范性企业文化的交互作用就形成了企业的文化环境，在管理中发挥着重要的作用。

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